2022年我在财经频道看到，北京中方信富投资管理咨询有限公司的广告，加了业务员金明的微信。交钱之前我和业务员金明提出，2个星期不赚钱，就把服务费全部退给我。业务员金明承诺我说可以，以往合作的学员，都是赚钱的。要是最后亏钱了，立马退钱。我相信了，6月13日给中方信富交了10000元，跟着操作2个星期后，我亏损2000多，要求退款，业务员金明，不断劝我别着急再等等，让我再跟着操作一段时间，结果还是亏损。到服务期结束，亏损一万多。我多次要求他们公司退费，他们始终拖延处理。我在中国证券业协会没有查到，业务员金明的相关资质。我要投诉北京中方信富投资管理咨询有限公司，承诺收益，业务员无证上岗，我要求他们公司退还我10000元服务费。就此我向该公司反馈要求退款，但双方就退款金额未达成一致。