在日常生活中，对于每一位消费者来说，各式服装都是必不可少的消费品。随着生活水平的不断提高，消费者对服装的质量有了更高的要求。为了解北京市场服装质量的真实状况，保护消费者的合法权益，科学引导消费，北京市消费者协会对市场上销售的部分服装开展了比较试验。

　　一、样品来源

　　本次比较试验样品由北京市消费者协会工作人员，以普通消费者的身份在北京市西单大悦城、君太百货、汉光百货、西单商场、王府井百货大楼、银座mall（东直门店）、燕莎奥莱购物中心、合生汇购物中心、燕莎友谊商城、lululemon（三里屯店）、rosemoo（通盈中心店）、家乐福双井店、斯普瑞斯奥特莱斯、万达广场（丰台西铁营店）、补丁生活（公益西桥店）、天玛时（华联店）、红英（华联店）、西红门荟聚购物中心、万达广场（通州店）、京客隆（通州东关店）、高田工厂店等21家购物场所以及1家天猫购物平台东方信天翁运动专营店随机购买了100件样品，涉及76个品牌。

　　本次试验样品主要涉及上海、北京、广东、江苏、浙江、福建、天津、山东等8大生产地区。另外，按照样品类别划分，本次所购样品主要分为3类，其中上衣类40件，休闲裤类30件，牛仔裤类30件，样品价格从39.9元至3800.0元不等。可见，本次比较试验样品涵盖范围较广，基本可以代表各种消费水平消费者的需求。

　　二、试验标准及项目

　　本次比较试验委托国家纺织制品质量监督检验中心，依据GB 18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》以及明示产品标准对样品的产品使用说明、纤维成分及含量、可分解致癌芳香胺染料、甲醛、pH值、异味、耐水色牢度、耐酸汗渍色牢度、耐碱汗渍色牢度、耐干摩擦色牢度、耐湿摩擦色牢度、耐洗色牢度、耐光色牢度和起毛起球等项目进行了测试。另外，专门针对消费者所关心的牛仔裤产品质量问题，以标准GB/T 21196.2-2007《纺织品 马丁代尔法织物耐磨性的测定 第2部分：试样破损的测定》和GB/T 3920-2008《纺织品 色牢度试验 耐摩擦色牢度》为基础，自行设计测试方法对牛仔裤的耐磨性能和摩擦互染性能进行了测试比较，以便消费者更加了解服装质量。比较试验结果仅对购买的样品负责。

　　三、比较试验结果

　　经测试，本次比较试验100件样品中有25件样品未达到国家及相关标准要求，整体不达标率为25%，其中，上衣类有8件样品，休闲裤类有6件样品，牛仔裤类有11件样品，5件样品仅产品使用说明不符合标准要求。

　　25件不符合国家标准要求的样品共涉及14家购物场所，分别是万达广场（丰台西铁营店）、燕莎奥莱购物中心、合生汇购物中心、万达广场（通州店）、高田工厂店、君太百货、汉光百货、天玛时（华联店）、补丁生活（公益西桥店）、西红门荟聚购物中心、红英（华联店）、京客隆（通州东关店）、银座mall（东直门店）以及东方信天翁运动专营店（天猫）。

 

　　本次比较试验不符合相关标准要求的项目主要有5项，分别是产品使用说明、纤维含量、耐干摩擦色牢度、耐湿摩擦色牢度、耐洗色牢度和起毛起球，其中，起毛起球不符合情况最多。不同价格区间样品的不达标率也有所差异，其中200元-400元区间的不达标率最高，价格贵也并不能完全等同于质量好。

　　3.1．产品使用说明

　　产品使用说明是对商品整体情况的说明，是消费者选购和使用商品的主要凭据，更是消费者维护自身权益的重要依据。本次比较试验中，共有8件样品的产品使用说明不符合相关明示标准要求，其主要表现为耐久性标签信息标注不全、标注信息错误、不同形式间的使用说明标注内容不一致以及未明示产品类别等方面。

比较试验样品产品使用说明不符合样品信息表

　　3.2．纤维含量

　　纤维含量反映了服装产品的材质构成，决定了服装产品的服用性能，也是消费者购买时的主要参考指标之一。本次比较试验中，共有5件样品的纤维含量不符合相关明示标准要求，不符合情况主要表现为纤维含量偏差超出规定允差范围和纤维成分的多标、漏标两方面。

比较试验纤维含量不符合样品信息表

　　3.3．色牢度

　　染色牢度是指织物染色的坚牢程度，是直接影响到服装整体外观效果的测试项目。本次比较试验中，共有8件样品的色牢度未达到相关标准的要求，涉及耐干摩擦色牢度、耐湿摩擦色牢度和耐洗色牢度3个项目。

比较试验色牢度不符合样品信息表

　　3.4．起毛起球

　　起毛起球是指在穿着过程中，纤维受摩擦力、拉力等各种外力的作用，纠结在一起，形成球状的现象。本次比较试验中，共有10件样品的起毛起球性不符合相关标准要求。

比较试验起毛起球不符合样品信息表

 

　　四、消费提示

　　1、选品牌，看厂家。消费者购买服装应尽量选择正规的经营场所，留存购物凭证，以便商品出现质量问题时能有效的维护自身的合法权益。

　　2、认标识，看包装。消费者在选购服装时，应注意查看商品本身的产品使用说明是否完整、准确，产品标识应至少包括制造者的名称和地址、产品名称、规格型号、纤维成分及含量、维护图形符号、执行产品标准、安全等级等内容。尽量不要购买无产品使用说明的服装，使用以及洗护时也要按照使用说明的提示进行。

　　3、先清洗，后使用。选购服装时，尽量挑选浅色调服装，可以尽可能地降低甲醛、染色牢度超标的风险。质量过关的产品味道一般清新自然，无异味。对于新购买的服装，最好先清洗一次再穿（标注干洗的服装除外）。

　　4、查外观，看做工。目前市场上的服装价格差别大，做工和质量差距也大。在挑选颜色时，建议消费者选择颜色较浅或色调自然的产品，这样不仅色牢度有保证，而且安全性能项目检出的风险小。

休闲上衣服装比较试验所检项目符合相关标准的样品

休闲裤比较试验所检项目符合相关标准的样品

牛仔裤比较试验所检项目符合相关标准的样品