发布时间: 来源:法制日报
法制网北京1月7日讯 记者余瀛波 记者今天从北京市消协获悉,自2014年3月15日新消法实施,明确将金融消费纳入消费者权益保护体系以来,有关保险服务夸大宣传、误导销售,理赔时间长、手续繁琐,理赔金不合理等方面的消费者投诉明显增多,并已经成为消费者投诉的热点问题。
为了进一步规范保险服务行为,更好地维护消费者的合法权益,北京市消协联合消费者网向社会公开征集对保险服务的意见和建议。从即日起,消费者可以通过电子邮件、微信、登录官方网站及邮寄信件四种方式,向北京市消协反应相关问题并提出建议。
对征集到的消费者意见及建议,北京市消协将邀请专家、学者和有关部门及消费者进行点评,并向有关部门提出建议。点评结果及建议将向社会公布。
本次征集活动截止日期为2015年1月23日。详细情况可查询北京市消费者协会网(www.bj315.org)或消费者网(www.bjxf315.com)。
为了进一步规范保险服务行为,更好地维护消费者的合法权益,北京市消协联合消费者网向社会公开征集对保险服务的意见和建议。从即日起,消费者可以通过电子邮件、微信、登录官方网站及邮寄信件四种方式,向北京市消协反应相关问题并提出建议。
对征集到的消费者意见及建议,北京市消协将邀请专家、学者和有关部门及消费者进行点评,并向有关部门提出建议。点评结果及建议将向社会公布。
本次征集活动截止日期为2015年1月23日。详细情况可查询北京市消费者协会网(www.bj315.org)或消费者网(www.bjxf315.com)。