京华时报讯（记者袁国礼牛颖慧）记者昨天从市消协获悉，近期针对保险服务的投诉明显增多，已经成为投诉热点。从即日起，市消协向社会公开征求对保险服务的意见和建议，并将对社会公布，邀请专家进行点评等。
　　市消协表示，去年新《消法》实施后，有关保险服务夸大宣传、误导销售，理赔时间长、手续繁琐，理赔金不合理等方面的消费者投诉明显增多，并已经成为消费者投诉的热点问题。有保险业内人士对京华时报记者表示，随着新《消法》将金融消费纳入消费者权益保护体系，银保销售成投诉的重灾区。根据保监会上周曝光的投诉情况，有保险公司利用产品说明会虚假宣传，还有的保险公司利用银行理财沙龙误导销售。
　　针对这种情况，从即日起至1月23日，市消协联合消费者网，公开向社会征集对保险服务的意见和建议。北京市消协将邀请专家、学者和有关部门及消费者点评征集到的消费者意见及建议，并向有关部门提出建议。消费者可以通过以下4种方式，向北京市消费者协会反应相关问题并提出建议。
　　>>4 种联系方式
　　1．发送邮件： bjxfz315@126.com
　　2．发送微信，请关注“北京消费者”微信订阅号：bjxfz315
　　3．网上提交，请登录消费者网（ www.bjxf315.com），详见“征集保险服务意见建议”专题
　　4．邮寄信件，收件地址：北京市西城区莲花池东路102号天莲大厦314室北京市消协收，邮编：100055（请在信件封面注明“保险服务意见和建议”）